Doprava a platba

U OBJEDNÁVEK NAD 1 499,- KČ JE DOPRAVNÉ A BALNÉ ZDARMA.
 

Ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH.

S každou zásilkou zákazník obdrží na e-mail uvedený v objednávce fakturu v elektronické podobě.

Pro objednávky na Slovensko využijte prosím partnerský e-shop www.rafikiclimbing.sk.

V současné době pracujeme na technickém zdokonalení, které vám umožní sledovat aktuální stav doručení - bohužel, zatím toto není technicky dostupné.

Vzhledem k širokému rozsahu nabízeného sortimentu na e-shopu www.rafiki.cz je možné, že některé produkty jsou momentálně na jiném skladu v rámci sítě obchodů Hannah, Rock Point a KEEN než na skladu e-shopu. Dodací lhůty jsou obvykle 3–7 pracovních dnů.

Je klasický a nejvíce známý způsob doručení. Pracovník České pošty Vám doručí balík přímo ke dveřím Vašeho domu či bytu. Pokud Vás doma nezastihne, nechá ve schránce lísteček s výzvou a Vy si zásilku můžete vyzvednout v následujících dnech na poště. Garance doručení přímo do rukou adresáta je již následující pracovní den od podání zásilky.

Tato unikátní služba Vám umožňuje zvolit si poštu, na které budete mít balík připravený k vyzvednutí. Výhodou je, že nemusíte být v určitý čas na určitém místě a sami si rozhodujete kdy a na které poště si balík vyzvednete. Prostřednictvím SMS nebo e-mailem obdržíte informaci, že balík již na poštu putuje a následně v okamžiku, kdy je na poštu uložen. Garance doručení je následující den po podání zásilky.

A navíc, pokud by Vám nevyhovovala zvolená pošta, pak můžete v den podání po obdržení elektronického avíza změnit poštu, kde si chce balík vyzvednout, a to na stránkách: http://www.ceskaposta.cz/zmenadispozice.

Společnost PPL zajišťuje expresní přepravu balíků nejen po celém území České republiky, ale i do zahraničí. Ve spolupráci s Českou spořitelnou a.s. nabízí navíc možnost uhradit balík "na dobírku" také platební kartou. Tato služba je pro příjemce balíku ZDARMA. Další výhodou je aktivní komunikace s příjemcem ze strany PPL - řidič Vás před doručením kontaktuje a je možné se domluvit na posunutí času vyzvednutí přesně dle Vašich potřeb.

Objednané zboží z e-shopu Vám zavezeme na Vámi vybrané výdejní místo, kde si jej vyzvednete. Doprava je při tomto způsobu dopravy ZDARMA. Tento způsob dopravy je možné zvolit pouze při platbě předem, a to: převodem, platbě kartou (GoPay) nebo při využití převodu peněz přes službu GoPay. Informaci o připravenosti zboží k vyzvednutí obdržíte e-mailem. Vyzvednout si Vaše zboží můžete kdykoliv během otevírací doby daného výdejního místa. Pokud na výdejním místě zjistíte, že jste si objednali špatnou velikost a dané výdejní místobude mít k dispozici správnou, můžete si zboží okamžitě vyměnit.

Osobní odběr je možné uskutečnit na všech našich partnerských prodejnách Hannah, Rock Point a KEEN Concept Store - přehled výdejních míst zde rafiki.cz/vydejni-mista/.

Zboží bude zasláno jako obchodní balík České pošty nebo prostřednictvím firmy PPL. Zákazník obdrží fakturu v elektronické podobě na e-mail uvedený v objednávce. K ceně zboží jsou připočteny náklady za dopravu a balné.

U objednávek nad 1 499,- Kč doprava a balné ZDARMA.

Platba platební kartou na internetu je nejrychlejší způsob, jakým lze zaplatit za zboží a služby. Díky platební bráně GoPay můžete platit kartou vždy bez obav ze ztráty nebo zneužití citlivých dat z karty.

Transakce prostřednictvím platební brány GoPay jsou prováděny na základě licence od ČNB a přenos dat je zabezpečen protokolem SSL (Secure Sockets Layer) a 3D Secure řešením. Díky tomu se údaje z vaší platební karty zpracovávají přímo ve vaší bance a nedostávají se tak vůbec k obchodníkovi. Tím je zaručená bezpečnost vašich peněz.

Vyberete si zboží, které chcete zakoupit a zvolíte platbu kartou VISA nebo MasterCard. Po potvrzení objednávky budete přesměrováni na platební bránu pro platbu kartou. Opíšete údaje z vaší karty dle formuláře. Potvrdíte platbu.

• Rychlý převod. Peníze jsou převedeny na náš účet během několika málo sekund, takže můžeme zboží odeslat rychleji.
• Nemusíte vyplňovat žádné údaje k platbě, stačí opsat základní údaje z karty do formuláře platební brány pro karty.
• Bezpečnější způsob platby kartou než v kamenném obchodě.
• Jste mnohem více chráněni. Např. při případném zneužití karty a provedené transakci, kterou neprovedl držitel karty. Banka peníze vrátí majiteli karty a problém řeší přímo s námi.

Zboží bude zasláno prostřednictvím České pošty nebo přepravní firmy PPL na základě připsání platby na účet. Zákazník obdrží fakturu v elektronické podobě na e-mail uvedený v objednávce. K ceně zboží jsou připočteny náklady za dopravu a balné.
 

U objednávek na Slovensko nad 2 999,- Kč po všech slevách​ je doprava a balné ZDARMA.

Jedná se o rychlé a bezpečné placení po internetu. On-line nakupování přes platební službu GoPay v našem e-shopu se tak pro Vás stává mnohem pohodlnější. Službu můžete využít jste-li klientem některé z následujících bank:

Česká spořitelna, Československá obchodní banka, Komerční banka, Raiffeisenbank, Fio banka, GE Money Bank, Poštovní banka, mBank, Sberbank.

Jaké má pro Vás tento způsob platby výhody?

Žádné zdlouhavé vyplňování formuláře, stačí jen zkontrolovat a odkliknout, vše máte předvyplněné

Zabezpečení pomoci řešení SSL a 3D Secure

K nám se platba dostane během okamžiku a k vám tak může být odesláno zboží mnohem dříve

Vše je bez registrace a zdarma

• Platba 24 / Rychlý převod pro klienty České spořitelny
• ČSOB / Rychlý převod pro klienty Československé obchodní banky
• ePlatba / Rychlý převod pro klienty Raiffeisenbank
• Mojeplatba / Rychlý převod pro klienty Komerční banky
• mPeníze / Rychlý převod pro klienty mBank
• era / Rychlý převod pro klienty Poštovní banky
• Fio banka / Rychlý převod pro klienty Fio banky
• GE Money Bank / Rychlý převod pro klienty GE Money Bank

Jak postupovat?
Na našich stránkách zvolíte možnost placení přes službu GoPay u konkrétní banky. Poté budete přesměrováni přímo na stránky banky. Zobrazí se Vám předvyplněný platební příkaz, který pouze odsouhlasíte. Po úspěšné platební transakci budete přesměrováni zpět na naše stránky elektronického obchodu.  My obdržíme informaci o zaplacení víceméně okamžitě a můžeme Vaši objednávku ihned zpracovávat.
 

číslo bankovního účtu - 241300207/0300
banka - Československá obchodní banka a.s.
variabilní symbol - číslo Vaší objednávky